客户与客资管理
维护客户资料、跟进信息与业务归属，让下一次沟通接得上之前的需求。
EvShop 产品工作台截图 · 具体功能以实际交付为准
客户的每一步，
都值得认真跟进。
从建立关系到履约收款，把销售过程中的信息留在同一条业务线上。
空间选品与设计
围绕客户空间需求组织商品和设计方案，帮助业务人员用更直观的方式表达建议。
报价与分享跟踪
制作报价、分享方案并查看响应线索，让销售知道该从哪里继续沟通。
会员与营销运营
通过会员等级、积分、优惠券和促销活动组织私域运营，持续经营客户关系。
订单与履约管理
跟进订单、发货与服务相关业务，让成交之后的安排同样清楚。
收款与经营统计
管理收退款、对账和销售经营视图，帮助团队了解业务推进与资金情况。
让一个需求，
成为一份好方案。
以门店顾问服务客户为例，把客户沟通、方案表达与成交管理连在一起。
了解客户需求
记录客户信息和本次沟通要点，明确空间需求与关注方向，为后续选品做好准备。
- 从这里开始
- 客户资料与沟通记录
- 带到下一步
- 可持续跟进的客户需求
点击步骤探索典型流程 · 场景为预设示意，不执行真实业务操作
不同的角色。
各自有用，同步向前。
把产品放进真实工作，找到适合团队的使用方式。
门店与销售顾问
把客户、空间方案和报价带进日常销售，持续跟进每一次沟通。
品牌私域运营
围绕会员和营销活动组织客户运营，让客户关系持续积累。
渠道与经销商
管理选品、报价与订单过程，关注成交后的履约和收款。
你可能还想了解。
可以直接使用 AI 设计和在线支付吗？
AI 设计、支付和 ERP 等外部能力按实际接入配置启用，演示与实施时会确认相应范围。
适合从哪个环节开始？
可从当前最需要改善的客户跟进、报价或订单环节讨论，结合门店角色与现有业务系统确定实施顺序。